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ホーム > お客様(発送元)からのご要望対応集 > フットワーク対応・緊急対応一覧 > 製品に異物混入、至急代替品との交換と不具合品の回収をして欲しい

お客様(発送元)からのご要望対応集

製品に異物混入、至急代替品との交換と不具合品の回収をして欲しい

お客様のご要望・ニーズ or 現場で起きた緊急事態

配送済み・配送途中の製品への異物混入が発覚したので、至急代替品を持ち込み不具合品の回収をして欲しい。(1台10店舗前後のルート配送をさせて頂いているお客様からのご要望)

こんなとき甲陽物流は!

必要数の車輌を手配し、緊急対応させて頂きました。エンドユーザー様の為にも、より迅速に対処させて頂きました。それにより、各店舗とも営業に支障をきたさずに済みました。

甲陽物流がそれをできる理由

お客様に対して迅速・正確な対応が最も大切であることを把握しております。特に、このお客様先の場合には、エンドユーザー様の所に相当数の製品在庫が無いと、営業が成り立たなくなってしまいます。甲陽物流は、お客様に頼られてこそ幸せを感じます。


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