運行管理サービスの紹介　甲陽物流の対応について

運行管理

甲陽物流の運行管理

甲陽物流では、運行管理を徹底しています。迅速で安全にお客様の荷物を輸送する為には、ドライバーと運行管理担当者の連携が非常に大切だと考えているからです。そしてそれが、輸送業務をより安全に確実に迅速に実現し、お客様の満足に繋がると考えているからです。甲陽物流の15年以上の実績を持つ運行管理者が、ドライバーの勤務スケジュールや健康管理・環境等をしっかりと管理し、ドライバーの指導にあたり、日々の輸送業務を支えています

実務遂行の為に経路の組み立てを行ないます。お客様要求事項を考慮し、出発時間・納入時間・集荷時間・休憩時間・帰社時間・そして拘束時間を明確化した標準運行表の作成を行なっています。また、責任者が現場確認を行ない納入参考等を作成しています。

標準運行表に基づき、納入・集荷が実施されているか、拘束時間内での運行が実施されているか、休憩は取れているか、デジタルタコグラフデータで日々確認し、拘束時間のデータ管理を行ない、お客様要求事項と法的要求事項の有効性の測定を行なっております。立ち上げ時は、責任者よりドライバーへ現場教育を行なっております。

日々対面にて出発及び終了点呼を実施、ドライバーの体調、飲酒の有無、身だしなみ各項目の確認・測定を行なっております。運行状況に対しましては、デジタルタコグラフによる管理を行ない、卸し先、積み先、走行状況（速度・急発進・急ブレーキ）の確認・分析を行なっております。また、不的確なところが有れば、即日指導を行なっております。

日々乗務前、各ドライバーが日常点検を実施、点呼遂行者が確認を行なっております。また、各車輌の担当ドライバーが、点検・整備・洗車を実施、部門責任者が１回/月実車の確認を行ない、運行に不具合が発生せぬよう取り組んでいます。Eco認証を取得しており、環境にも配慮しています。

デジタルタコグラフデータの測定を行ない、納入先・集荷先の時間の有効性と問題の有無の確認と是正・予防を行なっております。また、ドライバーには配送途中、異常が発生した場合は、報・連・相の徹底をはかり、お客様へ情報の提供を行なっております。（異常だけでなく、納入先・集荷先情報なども）

甲陽物流の運行管理を実現する、運行管理者の紹介

氏名　大沼洋志
担当　運行管理・車輌管理責任者
事故やクレームが起きないよう、ドライバーや車両を管理しています。車両の日々の売上も管理しています。細かい事にも気づきが早く、ドライバーだけでなく、倉庫の中まで見張っています。

氏名　関戸大(係長)
担当　本社営業所　配車・配送・営業・点呼遂行者
日々、ドライバーさん達との点呼を通して、教わることがたくさんあります。ひとりひとりの良い部分を仕事で発揮して、ゆるぎない集団を創って行きたいと思います。

氏名　高久勉(チーフディレクター)
担当　本社営業所　食品配送グループ　点呼遂行者
「さらなるサービスの提供」を掲げてドライバーに意識をもってもらい、気持ち良く出発し、安全に帰ってきてもらう事を心掛けて点呼にあたっています。同様に食品配送グループにもこの意識を強くもってもらい、安全・確実・丁寧な配送をし、さらにバージョンアップした集団を造っていきたいと思っています。

氏名　深野圭一(アシスタントディレクター)
担当　本社営業所　食品配送グループ　点呼遂行者
お客様に安心して仕事を任せて頂けるように、確実な配送とご要望を形に変え、さらに提案できる営業を心掛けています。お客様が『今、何を？』望んでいるかを常に考え行動できるように頑張っています。又、点呼をとる時はドライバーに気持ち良く出発・終了してもらえるよう、気を配っています。

氏名　長縄健(副主任)
担当　本社営業所　配車・配送係
みんなが楽しく仕事が出来る職場を作って行きたいです。宜しくお願い致します。