ホーム > お客様(発送元)からのご要望対応集 > 改善・サービス(事務・輸送・倉庫・営業)一覧 > 納期変更、数量変更、緊急出荷時の出荷日を教えて欲しい

欠品の品物・数量変更・緊急出荷等の出荷日が分からない場合が多く、エンドユーザー様からの問い合わせがあった際の問い合わせ及び確認作業が大変である。
欠品または、製造が遅れている製品につきましては、出荷リスト依頼担当者が日々の出荷状況を把握しており、ご連絡頂ければ、すぐに回答致します。在庫状況により、すべてのエンドユーザー様に出荷出来ない場合はお客様に日当たりの必要数量をお聞きし、ラインストップ等のトラブルが発生しない様在庫の振り分けも行なっております。また、ご要望があれば、報告用リストを作成し、メールもしくはFAXにての対応を提案・実施致します。
お客様より様々なリスト類作成の相談が有り、作成・提案を行なっている為、いろいろなご要望に対応することが可能です。特に在庫管理・チェック作業に関する提案は、現在もいろいろ行なっておりますのでご相談により対応させて頂きます。また、どんなに小さなご要望やイレギュラー発生時でもお客様の力になれる様、社員ひとり一人が精一杯努力し、満足して頂ける様、心掛けております。