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製品不具合の処理について教えて欲しい
お客様のご要望・ニーズ or 現場で起きた緊急事態
外注先に製造を依頼している商品に不具合が発生した、とエンドユーザー様から営業に連絡が入ってきた。そのため、在庫をすべて外注メーカーへ返送したい。
こんなとき甲陽物流は！
該当品番をピッキング・荷揃えし、返品伝票を作成・データ入力処理をしました。荷揃えの完了した製品に伝票を添付し、当社の輸送部門へ連絡をして返品手続き完了となりました。
甲陽物流がそれをできる理由
当社には倉庫も有り、緊急の場合でも迅速な対応が可能です。また、お客様の都合に応じた様々な在庫管理・事務処理が可能です。輸送に関しても当社の本社配車センターにご相談頂ければ、緊急対応致します
