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ホーム　>　お客様（発送元）からのご要望対応集　>　改善・サービス（事務・輸送・倉庫・営業）一覧 > 作業しやすいように納品して欲しい

作業しやすいように納品して欲しい

お客様のご要望・ニーズ or 現場で起きた緊急事態

補修パーツは部品1本1本を梱包し、1ケース内に混載して出荷しているが、混載点数が多い為エンドユーザー側で作業効率が悪く困っている、と打ち上げがあった。

（1）1ケース内の混載点数が多すぎて、欲しい部品がすぐに取り出せず、作業効率が悪い。
（2）オーダー毎（同一部品ごと）に結束するルールになっているが、結束が強すぎると外すのが大変。

この２点を改善して欲しい。

こんなとき甲陽物流は！

1ケース内に入れる点数を10点前後に抑え、容器の中身を上から見たときに、全ての部品のラベルが見えるように作業を改善いたしました。また、部品がバラバラにならない程度に簡単な結束に変更し、品物によって輪ゴム・ビニール袋・ビニール紐など、色々なものを使用し、エンドユーザー様の立場になって作業しております。

甲陽物流がそれをできる理由

お客様に対する姿勢

甲陽物流は、お客様に対し感謝の気持ちを忘れず、「出来る事はなんでもします」という姿勢を心掛けています。お客様目線になり、お客様の求めていることをGIVE、GIVE、GIVEの精神で、対応いたします。

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